Reference
Naše firma má velmi širokou základnu cílové skupiny. Naše služby využívají jak čeští, tak i zahraniční klienti s různou škálou požadavků. Spolupracujeme s řadou zahraničních klientů z Indie, USA, Mexika, Španělska, Portugalska, Brazílie, Ruska a jiných zemí.
PEGASUS – firma, která je součástí celosvětové sítě managementu, zabývající se poskytování vynikajících služeb za výborné ceny (www.pegasus.cz)
ALIANZA turismo – firma, zabývající se rezervací hotelů, výletů a průvodců (www.alianzaturismo.com)
Calipso – cestovní agentura, pořádající zájezdy, výlety a různé pobyty v ČR.(www.calipsogroup.eu)
a další
V tomto roce v šetření pokračujeme a získáváme si tímto zpětnou vazbu od klientů stálých, ale také nárazových. Výsledky šetření můžete najít zde. Ukázka náhodně vyplněných dotazník zde.
PEGASUS – firma, která je součástí celosvětové sítě managementu, zabývající se poskytování vynikajících služeb za výborné ceny (www.pegasus.cz)
ALIANZA turismo – firma, zabývající se rezervací hotelů, výletů a průvodců (www.alianzaturismo.com)
Calipso – cestovní agentura, pořádající zájezdy, výlety a různé pobyty v ČR.(www.calipsogroup.eu)
a další
SPOKOJENOST ZÁKAZNÍKŮ
V roce 2009 jsme realizovali projekt spokojenost zákazníků a to sběrem primárních dat – tzv. hodnotících dotazníků Od každého z našich klientů. Podle výzkumu šetření jsme dospěli k názoru, že naše služby jsou relevantní požadavkům našich zákazníků a co se do prestiže a spolehlivosti týče, patříme mezi špičku na tomto trhu.V tomto roce v šetření pokračujeme a získáváme si tímto zpětnou vazbu od klientů stálých, ale také nárazových. Výsledky šetření můžete najít zde. Ukázka náhodně vyplněných dotazník zde.